В связи с большим количеством поступающих обращений на официальный адрес info@fca.rmapo.ru ФАЦ напоминает правила их направления и рассмотрения:
В тексте обращения необходимо указывать данные для поиска аккредитуемого специалиста, а также интересующий Вас вопрос. Анонимные обращения не рассматриваются.
Если ответ не пришел - не направляйте повторно обращения раньше, чем истек 30-дневный срок (Согласно Федеральному закону "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
Направление в тексте обращений ссылок на облачные хранилища, архивы документов во вложении, а также файлов в нечитаемых форматах не допускается.
Если Ваше обращение связано с работой ЛКМР и возникающих в нем ошибок – необходимо обращаться в службу технической поддержки ЕГИСЗ ФРМР: egisz@stp-egisz.ru